La soluzione
Efficacia dei processi, innovazione, digitalizzazione e soddisfazione del cliente sono stati gli obiettivi che hanno guidato il progetto. Per garantire tempestività nella risposta al cliente, Edison NEXT ha raddoppiato la capacità operativa dei suoi laboratori ampliando gli spazi e facendo importanti investimenti in strumentazioni all’avanguardia in grado di effettuare analisi anche molto raffinate. Per garantire sensibilità, precisione e affidabilità del dato, sono stati interamente digitalizzati i processi implementando nuovi sistemi software in grado di tracciare e geolocalizzare i campioni lungo tutte le fasi del monitoraggio: dalla rilevazione sul campo al trasporto fino all’analisi in laboratorio.
